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Datenschutz

Wir bei LingoA&A („wir“ oder „Unternehmen“) schätzen das Vertrauen, das uns unsere Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter entgegenbringen, damit wir die mit uns geteilten Daten ordnungsgemäß verwenden und schützen. Diese Datenschutzrichtlinien beschreiben, wie LingoA&A Ihre persönlichen Daten sammelt und verwendet, die Sie uns beim Besuch unserer Webseite übermitteln oder die Sie an einen Vertreter von LingoA&A weitergeben, und wie diese in den Systemen von LingoA&A gespeichert werden. Diese Datenschutzrichtlinien zeigen Ihnen, wie Sie die Verwendung Ihrer Daten durch LingoA&A personalisieren können. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinien vollständig durchzulesen, bevor Sie jegliche persönliche Daten an LingoA&A übermitteln.

Umfang

Diese Datenschutzrichtlinien gelten für alle verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften von LingoA&A. Geschäftspartner von LingoA&A und sonstige Dritte haben ihre eigenen Webseiten und Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien Dritter durchzulesen, um ihre Richtlinien und Ihre eigenen Optionen zu verstehen. LingoA&A verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für legitime und rechtliche Zwecke, um ihre alltäglichen Geschäftstätigkeiten durchzuführen, unter Beachtung aller Bundes- und Landesgesetze oder etwaiger Gerichtsverfahren.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

LingoA&A erhebt keine personenbezogenen Daten von Kunden, es sei denn sie stellen uns diese wissentlich zur Verfügung. Zu Personenbezogenen Daten gehören Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Firmenname, Berufsbezeichnung, Faxnummer, Geburtsdatum sowie Kauf- und Bestellhistorie. Wir sammeln nur dann Daten von unseren Kunden, wenn sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Falls Sie sich für die Nutzung spezieller Funktionen auf unserer Webseite registriert haben, dürfen wir die Daten, die Sie uns übermittelt haben, zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen verwenden; dazu können jegliche finanzielle Daten gehören, die Sie uns gegebenenfalls mitgeteilt haben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit nachverfolgen oder ändern, indem Sie uns eine E-Mail senden oder sich telefonisch mit uns in Verbindung setzen. LingoA&A wird Sie gegebenenfalls über Änderungen an unseren Dienstleistungen sowie über Sonderangebote, die für Sie von Interesse sein könnten, per E-Mail benachrichtigen. Wir werden Ihre Daten speichern, solange Ihr Konto aktiviert ist oder solange dies für die für Sie zu erbringenden Dienstleistungen erforderlich ist. Gegebenenfalls werden wir Ihre Daten aufbewahren und verwenden, solange dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und/oder zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Tracking-Technologien, die wir verwenden

Protokollierung von Website-Aufrufen

Wie bei den meisten Websites erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen können IP-Adressen, Browsertyp, Internet Service Provider, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Betriebssystem,  das Datum und die Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs auf die Seite und/oder Click-Stream-Daten umfassen. Wir verknüpfen diese automatisch erfassten Daten nicht mit anderen Informationen, die wir über Sie sammeln.

Cookies

„Cookies“ sind Informationen, die eine Webseite zu Aufzeichnungszwecken auf den Computer einer Person überträgt. Diese Informationen sind nicht persönlich und werden lediglich dazu verwendet, Ihren Besuch auf der Webseite angenehmer zu gestalten. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, allerdings kann dies nach Ihren Vorlieben geändert werden. LingoA&A verwendet Cookies für verschiedene Zwecke, um ihr Online-Erlebnis zu verbessern.

 

Videoüberwachung

Wenn Sie eine der Anlagen von LingoA&A besuchen, werden Sie gegebenenfalls auf Video aufgezeichnet, um Ihre eigene Sicherheit sowie die der LingoA&A-Mitarbeiter zu gewährleisten. LingoA&A wird solche Bilder und Informationen zu Sicherheitszwecken, zur Verhinderung von Betrug und Schäden sowie zu Berichterstattungszwecken verwenden. Sofern gesetzlich erforderlich kann LingoA&A Aufzeichnungen der Videoüberwachung an Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

LingoA&A verwendet die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Dazu zählen Betrieb, Wartung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte, Erstellung eines Online-LingoA&A-Kontos auf Anfrage, Bearbeitung von Bestellungen (einschließlich Onlinebestellungen) sowie zeitnahe Benachrichtigungen über den Status Ihrer Bestellung. LingoA&A verwendet Ihre Daten auch, um Kundenservice zu bieten, Ihre Präferenzen zu identifizieren, damit wir Sie über neue oder zusätzliche Dienstleistungen, Produkte und Aktionen, die Sie möglicherweise interessieren, informieren können, und um zu prüfen, ob Sie auf bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zugreifen können, die möglicherweise nur für Personen vorgesehen sind, die bestimmte Anforderungen oder Eignungskriterien erfüllen, wie etwa Pflegefachkräfte.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

LingoA&A trifft angemessene und geeignete physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen der Branche, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Gebrauch, Verlust, Missbrauch oder unbefugter Veränderung zu schützen. LingoA&A speichert diese Daten nur für die innerhalb dieser Datenschutzrichtlinien erläuterten Zwecke und solange dies erforderlich ist. Diese Daten können direkt innerhalb oder außerhalb von Deutschland gespeichert werden, ohne dabei den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu beeinträchtigen. Allerdings können Ihre persönlichen Daten der Rechtsordnung des Landes unterliegen, in dem sie gespeichert sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Soweit in diesen Datenschutzrichtlinien nicht anders aufgeführt, wird LingoA&A in keiner Weise Ihre persönlichen Daten weitergeben, verkaufen, vermieten oder mit diesen handeln. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten offenzulegen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist und wir der Meinung sind, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und/oder einem gerichtlichen Verfahren, Gerichtsbeschluss oder rechtskräftigen Verfahren nachzukommen.

LingoA&A kann andere Firmen oder Personen damit beauftragen, bestimmte Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen und wir können mit anderen Firmen und Personen zusammenarbeiten, um Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen (gemeinsam als „Anbieter“ bezeichnet). Beispiele für Anbieter sind unter anderem Zustellfirmen, Anbieter von Kundenservice und -support, E-Mail- und SMS-Anbieter sowie Kreditkartengesellschaften. LingoA&A nimmt derzeit einen Drittanbieter in Anspruch, der in unserem Namen Kreditkartentransaktionen abwickelt. Die von Drittanbietern erhobenen Daten beinhalten Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre finanziellen Daten, wie z. B. Kreditkartennummer und Ablaufdatum. LingoA&Aspeichert weder Ihre Kreditkartendaten noch teilt sie Ihre finanziellen Daten mit einem dieser Dritten.

 

Sicherheitsrichtlinien

LingoA&A kann nicht garantieren, dass Ihre persönlichen und sonstigen Daten zu 100% vor Diebstahl, Verlust sowie unbefugtem Zugang oder unbefugter Nutzung geschützt sind und kann daher für einen solchen Vorfall nicht haftbar gemacht werden. Ungeachtet des Vorstehenden gibt LingoA&A keine Zusicherungen hinsichtlich der Angemessenheit, Wirksamkeit oder Zweckmäßigkeit der Maßnahmen, die sie zum Schutz solcher Daten ergreift. Bei der Erstellung eines Kontos auf der LingoA&A-Webseite sind Sie allein für die Geheimhaltung Ihrer Passwörter verantwortlich. Falls Sie Grund zu der Annahme haben, dass die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet ist, informieren Sie bitte umgehend LingoA&A.

Internationale Übertragungen

Der Firmensitz von LingoA&A befindet sich in Deutschland, daher werden persönliche Daten an unserem Hauptstandort in Frankfurt am Main gesammelt und gespeichert. Gemäß geltendem Recht treffen wir Maßnahmen, um eine geschützte und gesicherte Übertragung von Daten zu gewährleisten.  

Zusendung Ihres Lebenslaufs

LingoA&A verwendet Webseiten von Dritten, um freie Stellen auszuschreiben und Ihnen zu ermöglichen, uns Ihren Lebenslauf zuzusenden. Jegliche Daten werden ausschließlich von LingoA&A und nur im Rahmen des Bewerbungsverfahrens für die relevante Stellenanzeige verwendet. LingoA&A kann Ihre Daten für zukünftige Stellenangebote speichern, die gegebenenfalls Ihren Qualifikationen entsprechen, und diese intern nach dem Need-toknow-Prinzip teilen.

Online-Werbung

Wir verwenden Google AdWords Remarketing, um die Produkte und Dienstleistungen von LingoA&A im Internet zu bewerben. Durch das Platzieren eines Cookies auf Ihrem Computer blendet AdWords Remarketing relevante, auf Sie zugeschnittene Anzeigen auf Grundlage von Inhalten ein, die Sie bereits auf der LingoA&A-Webseite besucht haben. DURCH DIESES COOKIE IST ES AUF KEINEN FALL MÖGLICH, SIE ZU IDENTIFIZIEREN ODER ZUGRIFF AUF IHREN COMPUTER ZU ERLANGEN. Das Cookie wird verwendet, um zu sagen: „Diese Person hat diese Seite besucht, also zeig ihr Anzeigen in Zusammenhang mit dieser Seite“. Google AdWords Remarketing ermöglicht uns, unser Marketing gezielter auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und nur Anzeigen einzublenden, die für Sie relevant sind. Sie haben die Möglichkeit, durch den Besuch der Network Advertising Initiative (NAI) Webseite jegliche internetbasierte Werbung zu deaktivieren.

Links zu anderen Seiten

Die Webseite von LingoA&A kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht durch LingoA&A betrieben werden, wie z. B. Social-Networking-Seiten und interaktive Karten, die Wegbeschreibungen zu unseren Standorten liefern. Falls Sie diese Webseiten besuchen, beachten Sie bitte, dass wir für die Richtlinien und Praktiken der anderen Unternehmen nicht verantwortlich sind. Falls Sie eine Frage oder ein Anliegen in Bezug auf ein anderes Unternehmen haben, empfehlen wir Ihnen, ihre jeweiligen Datenschutzrichtlinien durchzulesen.

Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien von LingoA&A können ohne Ankündigung geändert werden. Es kann sein, dass die Richtlinien zum Zwecke der Verbesserung und Qualitätssicherung einer Änderung oder Aktualisierung bedürfen. LingoA&A behält sich das Recht vor, Informationen, Funktionen, Richtlinien, Produkte, Mitteilungen und Haftungsausschlüsse jederzeit zu ändern. Überprüfen Sie bitte regelmäßig, ob eine aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinien vorliegt.

Änderungen und Zugriff auf personenbezogene Daten

Kunden, die personenbezogene Daten an LingoA&A übermitteln, können jederzeit ihre persönlichen Daten korrigieren, aktualisieren oder aus unserer Datenbank entfernen, indem sie uns unter der unten angegebenen Anschrift oder E-Mail-Adresse kontaktieren.

Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. LingoA&A unternimmt alle im Rahmen der Datenschutzgesetze notwendigen Schritte, um Ihre Daten zu schützen. Falls Sie jedoch Grund zu der Annahme haben, dass LingoA&A nicht in Übereinstimmung mit den
Datenschutzgesetzen handelt, können Sie die Landesdatenschutzbeauftragte in Berlin kontaktieren.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung, zu unserem Umgang mit Informationen oder zu anderen Aspekten des Datenschutzes und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacyaffairs@lingoaa.com oder rufen Sie uns unter (+49) 341 2380 6239 an. Sie können uns auch schreiben an:

LingoA&A Sprachendienste UG (haftungsbeschränkt)

Stresemannstr. 23

10963 Berlin