Политика конфиденциальности

В LingoA&A («мы» или «Компания») мы ценим доверие клиентов, партнёров и сотрудников, которые делятся с нами данными. Настоящая политика объясняет, как LingoA&A собирает и использует вашу личную информацию при посещении нашего сайта или передаче её представителю LingoA&A и как эти данные хранятся в системах LingoA&A. Здесь также указано, как настроить использование ваших данных. Пожалуйста, прочитайте документ полностью, прежде чем предоставлять нам какие-либо персональные данные.

Область действия

Политика распространяется на все аффилированные компании и дочерние предприятия LingoA&A. Партнёры и третьи лица имеют собственные сайты и политики конфиденциальности. Мы рекомендуем ознакомиться с ними, чтобы понимать их практики и ваши возможности. LingoA&A обрабатывает персональные данные законно и обоснованно в рамках повседневной деятельности и в соответствии со всеми федеральными и земельными законами и судебными процедурами.

Персональные данные, которые мы собираем

LingoA&A не собирает персональные данные, если вы сознательно их не предоставляете. К таким данным относятся имя, фамилия, e-mail, телефон, адрес, название компании, должность, факс, дата рождения, история покупок и заказов. Мы собираем данные только при их добровольном предоставлении. Если вы регистрируетесь для специальных функций сайта, мы можем использовать переданные сведения, включая финансовые данные, для оказания запрошенных услуг. Вы можете в любой момент отслеживать или изменять свои данные, связавшись с нами по e-mail или телефону. LingoA&A может сообщать по e-mail об изменениях услуг и акциях, которые могут вам быть интересны. Мы храним данные, пока ваша учётная запись активна или пока это необходимо для оказания услуг, а также столько, сколько требуется для соблюдения закона, разрешения споров и исполнения соглашений.

Технологии отслеживания

Мы автоматически собираем определённую информацию и сохраняем её в лог-файлах.

Логи посещений сайта

Как и большинство сайтов, мы автоматически фиксируем IP-адрес, тип браузера, провайдера, страницы входа/выхода, операционную систему, дату/время и click-stream. Эти данные не связываются с другой информацией о вас.

Cookies

Cookies — это небольшие файлы, записываемые на ваш компьютер для ведения учёта. Они не идентифицируют вас лично и лишь делают посещение сайта удобнее. Большинство браузеров принимает cookies автоматически, однако это можно изменить. LingoA&A использует cookies для улучшения онлайн-опыта.

Видеонаблюдение

При посещении объектов LingoA&A вы можете быть записаны на видео для вашей безопасности и безопасности сотрудников. Записи применяются в целях безопасности, предотвращения мошенничества и ущерба, а при необходимости передаются правоохранительным органам.

Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для работы, поддержки и улучшения наших услуг и продуктов; создания онлайн-аккаунта по запросу; обработки заказов (включая онлайн-заказы) и своевременного уведомления о статусе заказа. Данные также применяются для поддержки клиентов, выявления ваших предпочтений, информирования о новых или дополнительных услугах, продуктах и акциях, а также для проверки права доступа к продуктам или услугам, предназначенным только для лиц, удовлетворяющих определённым требованиям (например, медицинских работников).

Как мы храним ваши данные

Мы применяем разумные физические, технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, утраты, злоупотребления или изменения. Данные хранятся исключительно для целей, описанных в настоящей политике, и только столько, сколько необходимо. Хранение может осуществляться как в Германии, так и за её пределами без снижения уровня защиты; при этом данные подпадают под юрисдикцию страны хранения.

Как мы передаём ваши данные

За исключением описанных случаев, LingoA&A не раскрывает, не продаёт, не сдаёт в аренду и не обменивает ваши персональные данные. Мы можем раскрыть информацию, если это требуется законом или необходимо для защиты наших прав. Мы привлекаем надёжных поставщиков услуг («провайдеров») — службы доставки, поддержку клиентов, провайдеров e-mail/SMS и платёжные системы. Платёжный провайдер обрабатывает транзакции с картами; LingoA&A не хранит данные карт и не передаёт финансовую информацию третьим лицам.

Политика безопасности

Мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных от кражи, утраты или несанкционированного доступа и не несём ответственности за такие инциденты. Вы несёте ответственность за конфиденциальность паролей. При подозрении на компрометацию аккаунта немедленно сообщите нам.

Международные передачи

Головной офис LingoA&A находится в Германии; данные собираются и хранятся преимущественно во Франкфурте-на-Майне. Мы принимаем меры, чтобы обеспечить безопасную передачу данных в соответствии с законом.

Отправка резюме

Мы используем сторонние сайты для размещения вакансий и приёма резюме. Данные используются только в рамках текущего отбора и могут храниться для будущих вакансий в соответствии с принципом необходимости.

Онлайн-реклама

Мы применяем Google AdWords Remarketing для рекламы услуг LingoA&A в интернете. Cookie показывает релевантные объявления на основе страниц, которые вы уже посещали. Cookie не идентифицирует вас и не предоставляет доступ к вашему компьютеру. Вы можете отказаться от интернет-рекламы, посетив сайт Network Advertising Initiative.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на ресурсы, не управляемые LingoA&A (соцсети, карты). Мы не несем ответственности за их практики; ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.

Изменения политики

Политика может изменяться без уведомления для улучшения и обеспечения качества. Регулярно проверяйте актуальную версию.

Изменение и доступ к данным

Вы можете исправить, обновить или удалить свои данные, связавшись с нами по адресу или e-mail ниже.

Надзорный орган

Субъекты данных имеют определённые права. Если вы считаете, что LingoA&A нарушает требования законодательства о защите данных, обратитесь к уполномоченному по защите данных Берлина.

Контактная информация

E-mail: privacyaffairs@lingoaa.com | Тел.: (+49) 341 2380 6239 LingoA&A Sprachendienste UG (haftungsbeschränkt) Stresemannstr. 23 10963 Berlin